Area Clienti

Questa è un'area riservata agli Assicurati a cui si può accedere tramite una connessione Internet per consultare in tempo reale la propria posizione assicurativa, verificare le coperture in corso e le relative scadenze, lo stato dei pagamenti nonché consultare l'Attestazione sullo Stato del Rischio.

Per accedere all' Area Clienti è necessario procedere alla registrazione, con i seguenti passi:

  • click sul link "Accedi" (in basso su questa pagina) o su "Area Clienti" (in alto a destra)
  • click sul link "Non ancora registrato ?"
  • inserimento del Codice Fiscale (o Partita Iva), numero della polizza e indirizzo di posta elettronica
  • click su "Conferma".

Una volta completati i passi sopra riportati, entro pochi minuti si riceverà sulla casella di posta elettronica una e-mail contenente il Codice Cliente e la Password temporanea con cui effettuare il primo collegamento, a seguito del quale verrà richiesto di inserire la Password definitiva.

Per effettuare il primo collegamento e l'inserimento della Password definitiva è sufficiente cliccare su "Area Clienti". A questo punto, inseriti il Codice Cliente e la Password temporanea, verrà richiesto l'inserimento della Password definitiva, che dovrà avere una lunghezza compresa tra 8 e 20 caratteri, di cui almeno un carattere numerico e un carattere alfabetico in maiuscolo.

Una volta effettuato il collegamento, verrà visualizzata una prima pagina con i dati personali e l'elenco dei contratti assicurativi con il relativo stato. Cliccando sull'icona "Lente di Ingrandimento" si attiverà la pagina di dettaglio della polizza selezionata. Tale pagina si compone di tre sezioni :

  • menù (in alto)
  • visualizzazione dati (al centro)
  • visualizzazione premi, garanzie e pagamenti (in basso)

Tramite il menù è possibile attivare alternativamente la visualizzazione dei dati contrattuali, assicurativi, del proprietario del veicolo, del veicolo assicurato e dell'attestato del rischio, che verranno riportati al centro della pagina, mentre la sezione inferiore della pagina visualizza la scomposizione dei premi e delle garanzie, con l'eventuale frazionamento e lo stato del pagamento.
Tramite il menù "Documenti" è inoltre possibile scaricare l'Attestato del Rischio, il Fascicolo Informativo, la Nota Informativa e il documento relativo al Trattamento dei Dati Personali.
Infine, cliccando una delle tre icone presenti in alto a destra sulla testata della pagina, si potrà, rispettivamente, effettuare una modifica della password, tornare alla Home Page ed effettuare la disconnessione.

Per qualsiasi problema, domanda o richiesta di chiarimento, invitiamo a contattare il proprio Intermediario.